Operatore/trice assistenza clienti multicanale a Siena
Pubblicato il 31-07-2026 - Master-one-global in Siena
Centro servizi specializzato in assistenza clienti multicanale, ricerca un/a operatore/trice da inserire nel proprio team. La figura si occuperà di gestire le interazioni con i clienti attraverso telefono e canali digitali, garantendo un supporto efficace e cordiale. Nello specifico, le attività principali includeranno: Gestione di circa 40-50 contatti al giorno tramite telefono, email e chat
Supporto nella risoluzione di problematiche e segnalazioni tramite CRM aziendale
Fornitura di informazioni dettagliate sui servizi offerti e aggiornamento delle pratiche
Collaborazione con il team per migliorare la qualità del servizio Requisiti: diploma di scuola superiore ottime capacità comunicative e relazionali proattività, precisione e attitudine al problem solving disponibilità a lavorare su turni flessibili dal lunedì al sabato aperto/a anche a prime esperienze nel settore Offerta e benefit: contratto di apprendistato professionalizzante, full-time
Retribuzione 1.450-1.600 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua per lo sviluppo delle competenze ambiente di lavoro cooperativo e stimolante