Operatore d Ufficio: Amministrazione & Office Pro

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Area: Educazione, Formazione e Istruzione

Descrizione dell'offerta

L’Operatore d’ufficio gestisce i flussi informativi di corrispondenza in entrata ed in uscita, la registrazione, protocollazione e archiviazione di documenti di competenza, la redazione di testi amministrativi. Questo profilo qualificato è presente in buona parte delle organizzazioni private o pubbliche, di piccole o di grandi dimensioni, e può assumere diverse denominazioni in funzione dei livelli di autonomia, responsabilità e qualificazione. Il contesto in cui opera l’Operatore d’ufficio è la funzione amministrativa dell'impresa. Può presidiare le attività connesse: al centralino telefonico, la redazione testi, la gestione dell’archivio e del protocollo, l’organizzazione delle riunioni e viaggi di lavoro; egli inoltre redige, modifica, memorizza e stampa testi, quali lettere, moduli, tabelle e documenti aziendali. In genere presiede anche la gestione dell’archivio documentale aziendale. Alcune delle funzioni sopra descritte possono essere affidate anche ad altri ruoli segretariali con denominazioni diverse: Addetto front office, Dattilografa, Addetto archivio, Centralinista, Addetto protocollo.

Il corso sarà diviso in due moduli: il primo modulo tratterà di informatica, in particolare il pacchetto office e la posta elettronica.

WORD: Concetti generali e operazioni di base

• Impostazione e formattazione dei testi

• Impaginazione e stampa

• Tabelle

• Oggetti grafici e ipertestuali.

EXCEL: Concetti generali e operazioni di base

• Impostazione e formattazione delle tabelle

• Funzioni matematiche e altre funzioni

• Realizzazione grafici

• Stampa fogli e grafici

• Tabelle pivot.

POWERPOINT: Pianificare una presentazione





• Comunicare con le slides

• Concetti generali e operazioni di base con Powerpoint

• Tradurre l’idea comunicativa in struttura visiva ad alto impatto

• Introduzione a PowerPoint

• Pianificare la presentazione

• POSTA ELETTRONICA E INTERNET: Posta elettronica, Internet

• Struttura e logica di strumenti e tecnologie digitali

• Le reti e la condivisione delle informazioni in Internet

• Ricercare, analizzare, scaricare dati, azioni strategiche per il lavoro e le aziende

• Condivisione e comunicazione di informazioni: mail, social network professionali

• Il digitale e la Pubblica Amministrazione: SPID, firma digitale, siti istituzionali che offrono servizi ai cittadini INPS, INAIL, AGENZIA ENTRATE.

Il secondo modulo tratterà di comunicazione: la comunicazione; la relazione; comunicazione verbale; comunicazione non verbale; comunicazione paraverbale; sistema rappresentazionale primario; ascolto empatico; assertività.

- Beneficiari di sostegno al reddito (Naspi, Dis-Col);
- Percettori di RDC;
- Disoccupati con una DID di almeno 180 giorni;
- Beneficiari iscritti al collocamento mirato delle Legge 68/99;
- Lavoratori Working Poor;
- Residenti e domiciliati in Regione Lombardia.

Il corso partirà il 24/09/2026 presso gli uffici di Corso Milano n. 19 Monza

Orario del corso: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 dalle 14:00 alle 18:00 a seconda del calendario La durata del corso sarà di 100 ore

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

Dettagli della retribuzione: A partire da 1,00 EUR al mese

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