31 lug - Catania
Business Call
**_Business Call S.r.l_**., realtà affermata nei settori**TELCO e POWER, è alla ricerca di **un/a Operatore Click to Call** da inserire all’interno del proprio team. Se sei comunicativo/a, ami il contatto con il cliente e vuoi crescere in un contesto professionale e dinamico, potresti essere la persona giusta per noi! **_Le tue attività principali:_**
- Gestione delle richieste in entrata tramite il sistema Click to Call
- Supporto al cliente nella scelta di prodotti e servizi, con un approccio chiaro e professionale
- Cura dell’esperienza utente in ogni fase del contatto
- Attività di back office e gestione dati tramite CRM
- Collaborazione con il team per migliorare costantemente processi e performance **_Requisiti richiesti:_**
- Preferibile esperienza in ambito customer service o call center
- Ottime doti comunicative, capacità di ascolto e problem solving
- Confidenza con gli strumenti digitali e software CRM
- Proattività, precisione e orientamento agli obiettivi
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- Retribuzione fissa mensile + bonus sulle performance
- Formazione continua e reale possibilità di crescita professionale
- Ambiente giovane e stimolante, con focus sulla collaborazione Sede di lavoro: Aci Sant’Antonio (CT)
Orario: Tempo pieno, lunedì-venerdì Vuoi unirti a noi? Invia il tuo CV aggiornato con foto.
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