Back Office Operations

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7845b4

**About Ambimed** Ambimed è una società innovativa operante nel settore del Travel Risk Management e della Occupational Health. Si distingue per i particolari servizi di assistenza medica internazionale che permettono ad aziende multinazionali di garantire la tutela della salute e della sicurezza dei lavoratori in Italia e all’estero (trasfertisti ed espatriati). La posizione oggetto della ricerca è di Back Office Operations in ambito di assistenza alle aziende con personale trasfertista e ai viaggiatori privati.
: - Assistenza e consulenza digitale sui principali servizi del Travel Risk Management;
- Redazione di report e assessment per terze parti;
- Scheduling degli appuntamenti ottimizzando il servizio secondo la scelta del provider più idoneo;
- Monitoraggio della corretta customer journey;
- Attività di back-office con gestione di documentazione aziendale;
- Tracciamento delle pratiche gestite attraverso portali aziendali e strumenti dedicati;
- Verifica degli aspetti economici e operativi definiti all’interno dei contratti quadro (nel rispetto delle SLA). **Requisiti**: - Titolo di studio minimo: laurea triennale. Il conseguimento di una laurea magistrale costituisce elemento preferenziale;
- Esperienza professionale: almeno tre anni di background nel Servizio Clienti e/o Operations, l’esperienza come travel manager aziendale costituisce un plus;
- Competenze IT:



eccellente conoscenza dei principali strumenti e supporti informatici (in particolare pacchetto Office e ricerche OSINT);
- Competenze comunicative: livello C1 della lingua inglese, la conoscenza di una seconda lingua straniera verrà considerata un plus;
- Competenze relazionali: eccellenti capacità di comunicazione ed ascolto, predisposizione al lavoro in gruppo e al rapporto con il pubblico. Sede di lavoro: Milano (Piazza Missori), valutare la distanza dal luogo di residenza. Tipologia contrattuale: contratto a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di successiva assunzione a tempo indeterminato;
Orari di lavoro: 40 ore settimanali, in presenza, dal lunedì al venerdì. L'annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Contratto di lavoro: Tempo pieno Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €26.000,00 - €29.000,00 all'anno Vantaggi: - Buoni pasto
- Computer aziendale
- Corsi di lingua offerti
- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Bonus annuale
- Quattordicesima
- Tredicesima Istruzione: - Laurea triennale (Preferenziale) Esperienza: - addetto/a back office: 2 anni (Preferenziale) Lingua: - inglese (Obbligatorio)

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