Junior Process Operation Manager

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GRUPPO FULGARD ricerca per Società EVIMED SRL, Medicina del lavoro - Consulenza e Formazione un Junior Process Operations Manager in staff al COO.

Siamo un'azienda specializzata in medicina del lavoro, impegnata a supportare le imprese nella gestione degli adempimenti normativi, sanitari e organizzativi connessi alla sorveglianza sanitaria e alla tutela della salute nei luoghi di lavoro. Operiamo in un contesto dinamico, in continua evoluzione, dove efficienza operativa, qualità del servizio e innovazione dei processi rappresentano fattori chiave di successo. La risorsa che ricerchiamo avrà il compito di supportare il coordinamento delle attività operative quotidiane, garantire l’efficienza dei flussi di lavoro e contribuire in modo concreto alla progettazione e all’implementazione di nuovi processi organizzativi.

Il ruolo richiede una forte attitudine al miglioramento continuo, alla gestione delle priorità e all’adozione di strumenti tecnologici a supporto dell’operatività. La figura ideale unisce capacità organizzative e relazionali a un approccio analitico e orientato all’innovazione, con l’obiettivo di rendere le operations sempre più strutturate ed efficienti. Principali responsabilità:

Coordinare e supportare il team di back office operativo, favorendo organizzazione, collaborazione e raggiungimento degli obiettivi.

Supervisionare i processi operativi legati alla gestione delle attività di medicina del lavoro, assicurando il rispetto delle tempistiche, degli standard qualitativi e delle procedure aziendali.

Analizzare i flussi di lavoro esistenti, individuare criticità, inefficienze e aree di miglioramento.

Definire, strutturare e implementare nuovi processi operativi, con particolare attenzione a standardizzazione.

Promuovere l’utilizzo della tecnologia come leva di efficientamento,



supportando l’introduzione e l’adozione di strumenti digitali, sistemi gestionali e soluzioni di automazione.

Monitorare KPI operativi e predisporre reportistica utile al controllo delle performance e al supporto decisionale.

Collaborare con le altre funzioni aziendali per garantire continuità, qualità del servizio e allineamento tra esigenze operative e obiettivi aziendali.

Assicurare un presidio costante sulla corretta esecuzione dei processi, segnalando al COO con tempestività le problematiche operative o organizzative.

Supportare il management nella gestione dei progetti di miglioramento organizzativo e trasformazione operativa.

Requisiti

Laurea, preferibilmente in discipline economiche (ingegneria gestionale/Economia e commercio), gestionali, organizzative o affini.

Esperienza, anche iniziale ma significativa, in ruoli di coordinamento operativo, back office, operations o project support.

Forte orientamento al miglioramento dei processi e alla risoluzione dei problemi.

Attitudine concreta all’implementazione di nuove procedure e modelli organizzativi.

Interesse e familiarità con strumenti digitali, software gestionali e tecnologie a supporto dei processi aziendali.

Ottime capacità organizzative, analitiche e di definizione delle priorità.

Precisione, affidabilità e orientamento al risultato.

Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.





Padronanza dei sistemi gestionali dedicati all’operatività.

Conoscenza dei sistemi gestionali-amministrativi (ERP) Competenze trasversali:

Leadership operativa e capacità di lavorare in Team.

Approccio proattivo e spirito di iniziativa.

Capacità di lavorare in contesti dinamici e in evoluzione.

Flessibilità e orientamento al cambiamento.

Capacità comunicative e relazionali, con attitudine al confronto costruttivo con colleghi e stakeholder interni.

Mentalità data-driven e orientata all’efficienza. Costituiscono titolo preferenziale:

Esperienza in contesti sanitari, socio-sanitari, servizi B2B o realtà ad alta intensità operativa.

Esperienza nell’analisi e nel ridisegno di processi.

Conoscenza di strumenti di workflow management, CRM, ERP o piattaforme di automazione.

Esperienza nell’utilizzo di modelli AI, per chiari scopi professionali.

Familiarità con KPI operativi e logiche di continuous improvement. Offriamo:

Inserimento in un contesto dinamico e in crescita.

Opportunità di crescita professionale in un ruolo trasversale e ad alto impatto organizzativo.

Possibilità di contribuire concretamente all’evoluzione dei processi aziendali e alla trasformazione operativa della funzione.

Ambiente orientato all’innovazione, alla responsabilizzazione e al miglioramento continuo.

Sede di lavoro: Vicenza CCNL Commercio

Ral: 38.000€ - 43.000€ "La nostra organizzazione adotta politiche inclusive e non discriminatorie nel processo di selezione del personale, garantendo pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, orientamento sessuale, disabilità, etnia, religione e nazionalità”

I dati inviati saranno gestiti come da normativa Privacy vigente (DLGS 196/03 e GDPR UE 2016/679).

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