Addetto/a Call Center - Settore Commercio

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Azienda operante nel commercio seleziona un/una addetto/a call center da inserire all’interno del team assistenza. La risorsa sarà incaricata di fornire informazioni telefoniche ai clienti in merito ai servizi e prodotti offerti, secondo le procedure aziendali. Mansioni: - gestione delle chiamate in entrata per assistenza informativa;
- risposta a richieste su ordini, prodotti o modalità di acquisto;
- aggiornamento delle informazioni nel gestionale;
- collaborazione con il team interno per la risoluzione di eventuali segnalazioni. Requisiti richiesti: - diploma di scuola secondaria superiore;
- buone capacità comunicative e relazionali;
- predisposizione al lavoro in team;
- disponibilità ad apprendere tramite affiancamento. Offerta: - contratto a tempo determinato con orario full-time dal lunedì al venerdì;
- formazione iniziale retribuita;
- inserimento in atmosfera organizzato con supporto operativo. Sede di lavoro: Palermo

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