Delta Motors, Concessionaria Ufficiale di Vendita e Assistenza Mercedes-Benz e Hyundai per le province di Ancona, Macerata, Pesaro e Rimini è alla ricerca di un operatore Customer Contact Consultant After-Saleper il punto vendita di Ancona, da inserire in azienda. Nel ruolo di customer Contact Consultant After-Sales siete un membro rilevante del team a contatto con i clienti nel retail. Sarai preposto/a ad assicurare la qualità dell’intero processo del servizio assistenza orientato al cliente. In questo ambito vi occuperete delle attività legate alla prenotazione degli appuntamenti in officina e alla preparazione degli ordini di lavoro. Così facendo svolgerete la preparazione essenziale per l’appuntamento personale del cliente. **Il tuo profilo dovrà avere queste caratteristiche**: - capacità commerciali e forte orientamento al Cliente;
- passione per il Brand e il settore automotive;
- ottime capacità relazionali e di gestione del tempo;

- capacità d’ascolto, di analisi e proattività;
- forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi;
- pregressa esperienza nel servizio clienti;
- ottima conoscenza di strumenti informatici digitali e piattaforme CRM. **Come ruolo di customer Contact Consultant After-Sales avrai la possibilità di**: - diventare ambasciatore di un Brand Premium insieme a una squadra di professionisti;
- ricevere una formazione qualificata e un piano di sviluppo della carriera garantiti, con tante opportunità in linea con i tuoi obiettivi. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €18.266,24 - €57.956,57 all'anno Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Esperienza: - operatore Customer Care: 1 anno (Preferenziale)

Customer Contact Consultant After-sales

Addetto qualità - €30.000 all'anno

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