Assistenza Clienti

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Mansioni principali: - Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa in assistenza clienti o ruoli simili
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza base di strumenti informatici e CRM
- Buona conoscenza della lingua italiana; gradita la conoscenza di una seconda lingua
- Attitudine al problem solving e gestione dello stress Si offre: - Contratto e condizioni secondo CCNL di riferimento
- Fornire informazioni su prodotti, servizi e ordini
- Registrare e aggiornare dati nel sistema gestionale
- Collaborare con altri reparti per la risoluzione dei problemi
- Mantenere elevati standard di qualità nel servizio Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: €1.000,00 al mese

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