Junior Customer Service

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Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come **Junior Customer Service**. La persona selezionata, affiancata e formata dal Service Manager, si occuperà di supportare i clienti e fornire assistenza técnica all’utilizzo e installazione dei nostri sistemi di lavaggio. Per questo ruolo, ricerchiamo una persona proattiva ed empatica, predisposta al lavoro in team e all’interazione con i clienti, con una naturale attitudine al problem solving e la voglia di imparare. **Principali attività**: - Fornire assistenza técnica ai clienti;
- Contribuire alla creazione di materiali di formazione (manuali, video brevi, ecc.) per introdurre e spiegare i nostri prodotti e le loro funzionalità;
- Partecipare alla preparazione di materiali per presentazioni;
- Organizzare corsi tecnici;
- Garantire alla clientela il massimo livello di customer satisfaction.
- Diploma di scuola superiore,



preferibilmente in ambito tecnico;
- Buone capacità comunicative e attitudine al contatto telefonico con i clienti;
- Precisione, attenzione ai dettagli e propensione al problem solving. **Cosa offriamo**: - Periodo iniziale di inserimento, formazione e affiancamento da parte del Manager di riferimento;
- Prospettive di lungo termine e possibilità di sviluppo professionale all’interno di una realtà in continua crescita;
- Opportunità di entrare a far parte di un team dinamico e cooperativo;
- Possibilità di crescita all’interno di un’azienda di respiro internazionale e sempre all’avanguardia. Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Tredicesima

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