Front Desk

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Umana S.p.A. cerca FRONT DESK per un importante studio dentistico. Ti occuperai della gestione della segreteria, dell'accoglienza dei pazienti e della gestione delle chiamate in entrata. Sarai il primo punto di contatto per i pazienti, quindi dovrai essere in grado di fornire un servizio clienti eccellente. Inoltre, sarai responsabile della gestione delle prenotazioni degli appuntamenti e della gestione dei documenti medici. Responsabilità: - Gestione della segreteria: dovrai gestire tutte le attività di segreteria, compresa la corrispondenza, la gestione dei documenti e l'organizzazione degli appuntamenti.
- Accoglienza dei pazienti: sarai il primo punto di contatto per i pazienti, quindi dovrai essere in grado di fornire un servizio clienti eccellente.
- Gestione delle chiamate in entrata: dovrai gestire tutte le chiamate in entrata,



comprese le richieste di informazioni e le prenotazioni degli appuntamenti.
- Gestione dei documenti medici: sarai responsabile della gestione dei documenti medici, compresa la loro archiviazione e organizzazione. Requisiti: - Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori)
- Esperienza precedente in un ruolo di front desk o di segreteria
- Ottime capacità comunicative e interpersonali
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di lavorare in team
- Disponibilità a lavorare su turnazioni
- Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio

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