Impiegato/a Sviluppo Clienti servizi cliente

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Stiamo cercando un Impiegato/a per il team del centro servizi clienti sede operativa, responsabile dello sviluppo e della gestione dei rapporti con i clienti. Le attività principali includono l'assistenza telefonica, la gestione delle richieste dei clienti e la risoluzione dei problemi.

Attività Previste

- Gestione delle richieste dei clienti

- Elaborazione preventivi e offerte commerciali

- Assistenza clienti pre e post vendita

- Monitoraggio delle performance dei servizi offerti

- Identificazione delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni

Requisti

- Ottime capacità relazionali e di comunicazione

- Orientamento al cliente e problem solving

- Conoscenza dei principi base del customer service

- Capacità di lavorare in team

- Precisione e affidabilità nel gestire le attività

Offerta

- Inserimento con contratto di apprendistato tempo pieno

- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

- Posizione aperta anche a candidati neodiplomati

- Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative

- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

- Affiancamento previsto nelle prime attività operative

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