Impiegato/a Sviluppo Clienti servizi cliente

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Stiamo cercando un Impiegato/a per il team del centro servizi clienti sede operativa, responsabile dello sviluppo e della gestione dei rapporti con i clienti. Le attività principali includono l'assistenza telefonica, la gestione delle richieste dei clienti e la risoluzione dei problemi.

Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti

Elaborazione preventivi e offerte commerciali

Assistenza clienti pre e post vendita

Monitoraggio delle performance dei servizi offerti

Identificazione delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni Requisti: Ottime capacità relazionali e di comunicazione

Orientamento al cliente e problem solving

Conoscenza dei principi base del customer service

Capacità di lavorare in team

Precisione e affidabilità nel gestire le attività Offerta Inserimento con contratto di apprendistato full time

Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

Posizione aperta anche a candidati neodiplomati

Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative

Contesto di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

Affiancamento previsto nelle prime attività operative

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