Impiegato/a Supporto Clienti - Settore Assistenza Pubblico

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/784fk3

Presso un centro dedicato all'assistenza al pubblico viene ricercato un Impiegato di supporto per gestire le pratiche dei clienti.

Il ruolo prevede principalmente l'esecuzione di attività operative legate alla assistenza e alla gestione delle richieste della clientela.

Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso da parte dei clienti

Assistenza telefonica nei casi di reclami o richieste di informazioni

Registro delle richieste dei clienti e delle relative soluzioni adottate

Coordinamento con i vari dipartimenti aziendali per risolvere le problematiche dei clienti

Monitoraggio della soddisfazione del cliente e proposte di miglioramento Requisiti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e problem-solving

Capacità di gestire situazioni di stress e pressione

Precisione e attenzione al dettaglio

Conoscenza dei principi base dell'assistenza clienti Offerta Inserimento con contratto di apprendistato full time

Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno

Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale

Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente

Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/784fk3