31 lug - Parma
impegno
Per una nuova commessa acquisita, selezioniamo Impiegato/a gestione clienti da inserire nel team commerciale. La figura si occuperà di mantenere i rapporti con la clientela esistente, rispondere alle richieste in arrivo e supportare le attività quotidiane di assistenza. Lavorerai con un portafoglio di clienti consolidato, gestendo le comunicazioni e assicurando un servizio puntuale e professionale.
Attività previste Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono, email e piattaforme digitali. Aggiornamento delle anagrafiche e inserimento ordini sui sistemi gestionali. Monitoraggio delle consegne e risoluzione di eventuali problematiche operative.
Collaborazione con il reparto vendite per garantire continuità nel supporto. Raccolta feedback e invio report periodici sulle attività svolte.
Requisiti richiesti diploma di scuola superiore buona conoscenza del pacchetto office e strumenti digitali ottime capacità comunicative e relazionali orientamento al cliente e attitudine al problem solving disponibilità immediata L'inserimento avverrà con un periodo iniziale di affiancamento per apprendere i processi interni. L'ambiente è cooperativo e orientato al risultato. Offerta e benefit Retribuzione 1400-1700 € lordi mensili Orario flessibile Buoni pasto Formazione continua Bonus su obiettivi Welfare aziendale Tempo pieno full-time
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