STAFF S.p.A. Agenzia per il lavoro, filiale di Roma EUR, è alla ricerca per conto di un nostro cliente, per servizio assistenza clienti ed up selling:
**Operatore Call Center Inbound - Settore Pratiche sanitarie**
**Zona**: Milano
**Orario**: Part-time 20 ore settimanali su turni (fascia oraria 8:00-22:00, inclusi festivi e domeniche)
**Contratto**: 2/3° livello Telecomunicazioni + incentivi commerciali di gruppo e individuali **Descrizione del ruolo**:
Siamo alla ricerca di operatori call center inbound da inserire nel team operativo. Le risorse gestiranno le chiamate in entrata, offrendo supporto, informazioni e assistenza ai clienti, per le pratiche sanitarie, e fare up e cross selling. **Mansioni principali**: - Gestione delle chiamate in ingresso da clienti interessati
- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e offerte commerciali
- Attivazione di servizi integrativi sanitari
- Supporto nella sottoscrizione e rinnovo contratti
- Gestione richieste di assistenza, segnalazioni guasti o problematiche contrattuali
- Inserimento e aggiornamento dati nel sistema gestionale aziendale **Requisiti**: - Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- Disponibilità anche per personale senza esperienza,

motivato ad entrare nel settore assistenza e up selling
- Capacità di lavorare su turni, inclusi festivi e domeniche
- Disponibilità part-time 24 ore settimanali
- Buona conoscenza del pacchetto Office e capacità nell'utilizzo del computer
- Precisione e affidabilità
- Gradita, ma non obbligatoria, esperienza nel settore call center **Offriamo**: - Contratto 2/3° livello settore telecomunicazioni
- Orario part-time su turni flessibili dalle 8:00 alle 22:00, inclusi festivi e domeniche
- Formazione iniziale completa all'interno del contratto.
- Ambiente di lavoro dinamico con supporto continuo
- Possibilità di crescita professionale NON è previsto smart working Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato **Requisiti**: - Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- Disponibilità anche per personale senza esperienza, motivato ad entrare nel settore assistenza e up selling Capacità di lavorare su turni, inclusi festivi e domeniche
- Disponibilità part-time 20 ore settimanali ed eventuali straordinari.

Operatore Call Center Inbound Sanitario

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