Front office sportello per rete negozi

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Negozi seleziona Impiegato front office sportello per supportare e assistere i clienti nella gestione delle pratiche e delle richieste quotidiane.

Il ruolo prevede l'interazione costante con la clientela per garantire un servizio efficiente e professionale.

Attività Previste

- Gestione dello sportello front office

- Accoglienza e assistenza clienti

- Gestione delle chiamate telefoniche e del filtro delle informazioni

- Gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti

- Smistamento della corrispondenza in arrivo e in partenza

- Attività di archiviazione documentale

- Risoluzione delle problematiche dei clienti in prima istanza

Requisiti

- Orientamento al cliente e alla qualità del servizio

- Ottime capacità comunicative e relazionali

- Precisione e ordine nella gestione delle attività

- Capacità di lavorare in team e sotto pressione

- Conoscenza di base degli strumenti informatici di base (MS Office)

- Problem solving e capacità decisionali

- Flessibilità oraria per turni lavorativi

Offerta

- Tipologia contrattuale: apprendistato, orario tempo pieno

- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

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