Help Desk Informatico

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**Three for Tech** **Group** rappresenta un gruppo di aziende che hanno deciso di unire le loro competenze per dar luogo ad un’organizzazione dove il valore aggiunto, risiede nell’esperienza ventennale di chi la costituisce e nella voglia di condividere le conoscenze acquisite sui servizi di **Manutenzione Hardware e Software, Assistenza e Sviluppo Software, Cablaggio Strutturato,** al fine di avere il massimo delle prestazioni **nel settore ICT.** Siamo alla ricerca per nostro importante cliente un TECNICO INFORMATICO DI PRESIDIO. Cerchiamo una figura di Help Desk Informatico motivata e competente per rafforzare il nostro team e garantire un supporto tecnico di eccellenza. In questo ruolo strategico, sarai il primo punto di contatto per supportare utenti e colleghi, contribuendo al miglioramento dei processi e garantendo soluzioni rapide ed efficaci. Se cerchi un’opportunità per crescere in un contesto stimolante e professionale, questa è la tua occasione. **PRINCIPALI RESPONSABILITÀ**: - Risolvere problematiche hardware e software in modo rapido ed efficace.
- Installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi e applicativi aziendali.
- Monitorare e aggiornare il sistema di gestione dei ticket.
- Collaborare con i team IT per garantire continuità operativa e supporto di secondo livello, se necessario. **REQUISITI RICHIESTI**: - Esperienza pregressa in ruoli di Help Desk o assistenza técnica
- Conoscenza di base di sistemi operativi Windows,



macOS e reti informatiche.
- Conoscenza di Active Directory, Powershell
- Familiarità con strumenti di ticketing e pacchetti Office 365.
- Ottime capacità comunicative e attitudine al servizio clienti.
- Problem-solving e gestione dello stress.
- Diploma o laurea in discipline informatiche (preferibile, ma non obbligatorio). **COSA OFFRIAMO**: - Contratto commisurato all’esperienza e possibilità di crescita professionale.
- Ambiente lavorativo dinamico e stimolante.
- Formazione continua per migliorare le tue competenze tecniche. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Il lavoro è suddiviso in turnazioni settimanali di 40 h coperti nella fascia oraria 06.00/24.00 un sabato al mese. Luogo di lavoro: Roma Nord Quest'offerta di lavoro è rivolta a uomini e donne, nel rispetto del principio delle pari opportunità (L. 903/77). Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Turni Esperienza: - tecnico informatico: 1 anno (Preferenziale) Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €715,05 - €1.722,12 al mese Disponibilità al pendolarismo/trasferimento: - Roma, Lazio: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio) Domande di preselezione: - Sei disponibile a lavorare su turni?
- RAL Attuale
- Sei percettore di Naspi?
- Quali sono i tuoi tempi di preavviso?

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