Service Administration

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**Cerchiamo un/una Service Administrator: il cuore organizzativo del nostro team di assistenza!** Sei una persona organizzata, proattiva e orientata al cliente? Entra a far parte del nostro team come Service Administrator!
Sarai il punto di riferimento per la gestione amministrativa e logística delle attività di assistenza técnica, contribuendo a garantire un servizio eccellente ai nostri clienti. **Descrizione del ruolo** Il/La Service Administrator supporta il Service Planner nella gestione amministrativa e logística delle attività di assistenza técnica, garantendo processi accurati e documentazione completa per soddisfare le esigenze dei clienti. **Responsabilità principali**: - Gestione logística per interventi tecnici (apertura e monitoraggio commesse lavori e fornitura parti).
- Ricezione richieste clienti, preparazione preventivi e gestione completa degli ordini.
- Registrazione fatture, ore e dati fornitori; archiviazione documentazione.
- Supporto fornitura documentazione a clienti, team interno tecnici ed officine esterne
- Monitoraggio stato lavori e rispetto delle procedure aziendali (sicurezza, qualità, ambiente). **Requisiti**
- Diploma o laurea in ambito amministrativo o esperienza equivalente.
- Competenze in logística, pianificazione e gestione processi amministrativi.




- Buona conoscenza pacchetto Office e sistemi gestionali.
- La conoscenza di AS400/BPCS costituisce titolo preferenziale
- Lingue: - Italiano madrelingua o equivalente
- Inglese livello avanzato **Soft Skills**
- Forte orientamento al cliente
- Spirito d’iniziativa e proattività
- Buone capacità relazionali e di lavoro in team
- Rigore e capacità organizzative
- Disponibilità e capacità di adattamento alle esigenze operative **Cosa ti aspetta in Epiroc** Entrerai in un team che valorizza proattività, collaborazione e ambizione, contribuendo insieme alla costruzione di un futuro più sostenibile. Ti accoglierà un ambiente di lavoro dinamico e stimolante. **Inoltre, offriamo**: - Sviluppo professionale: investiamo nella tua crescita con percorsi formativi, opportunità di carriera, supporto costante e feedback continui.
- Ambiente collaborativo: farai parte di un team dinamico che apprezza la tua unicità e promuove la collaborazione.
- Benefit aziendali: assicurazione sanitaria, convenzioni e sconti, servizi dedicati a salute, famiglia e benessere.
- Contratto a termine di 12 mesi, con occasione di conferma **Sede di lavoro**: - La posizione è basata nella nuova sede di Cesano Maderno.

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