Customer service junior gestione operativa clienti

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Azienda attiva nel settore commerciale ricerca figura da inserire come Addetto/a Customer Service Junior.

Il ruolo prevede la gestione operativa dei clienti e l'assistenza nella gestione delle richieste e reclami. Il candidato ideale si occuperà di rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono ed email, fornendo supporto e informazioni dettagliate sui prodotti e servizi aziendali.

Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti

Supporto nell'elaborazione degli ordini

Risoluzione di problemi e reclami dei clienti

Monitoraggio delle spedizioni e della consegna dei prodotti

Aggiornamento dei database clienti Requisiti: Ottime capacità di comunicazione e relazionali

Pazienza e orientamento al cliente

Attitudine a lavorare in team

Conoscenza di base degli strumenti informatici

Precisione ed attenzione ai dettagli Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato tempo pieno

Attività svolte secondo procedure operative condivise

Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative

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