Customer Service con Italiano, Inglese e Tedesco (f/m/nb)
Pubblicato il 31-07-2026 - Randstad Italia in Bressanone
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
Per un'importante realtà leader a livello europeo nel settore dei servizi complessi alle società di autotrasporto internazionale, siamo alla ricerca di un
Si offre
contratto tempo pieno; inserimento diretto con CCNL terziario commercio, RAL 25.000€.
Benefit
buoni pasto dal termine del periodo di prova.
Luogo di lavoro
Bressanone.
Orario di lavoro
orario d'ufficio in fascia 8:00 - 18:00, possibile flessibilità.
Di cosa ti occuperai?
Il candidato ideale sarà il punto di riferimento per le richieste provenienti dai clienti e dai partner commerciali, collaborando attivamente con il dipartimento finanziario e gli uffici locali. Le tue attività principali includeranno:
- gestione del ciclo dell'ordine, dalla registrazione del cliente alla creazione dell'offerta e attivazione dei servizi;
- supporto completo al cliente, gestendo reclami, rinnovi, chiarimenti sulle fatture e risoluzione di problematiche tecniche;
- inserimento e aggiornamento accurato dei dati nei sistemi gestionali, di cui uno proprietario;
- monitoraggio costante dei carichi di lavoro,
delle scadenze e degli indicatori di qualità per garantire il rispetto degli standard aziendali;
- collaborazione cross-funzionale con i reparti di fatturazione, credito e vendite per la risoluzione di criticità operative.
Sei in possesso di questi requisiti?
- Diploma di maturità;
- ottima capacità relazionale e comunicativa, con spiccato orientamento al cliente;
- padronanza della lingua inglese (scritto e parlato) e, preferibilmente, buona conoscenza della lingua tedesca o di lingue slave;
- buona conoscenza del pacchetto MS Office (Word, Excel, Outlook);
- approccio pragmatico, orientato al problem solving e capacità di lavorare in ambienti dinamici;
- serietà, precisione e attitudine alla collaborazione in team.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).