CUSTOMER SERVICE (1016581)

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azienda di produzione vetro

Manpower filiale di Cremona ricerca:

Customer Service Specialist, settore metalmeccanico

Sede di lavoro: Castelvetro Piacentino

Orario di lavoro: Full Time

Chi cerchiamoUna persona empatica, positiva e dotata di ottime doti relazionali; predisposizione e capacità di gestire con equilibrio le relazioni con clienti diversi da realtà strutturate ad artigiani sia al telefono che, occasionalmente, in presenza.

Proattiva, curiosa, con forte spirito collaborativo e attenzione ai dettagli.

Soft Skills

- Empatia e capacità di ascolto
- Comunicazione modulata e orientata al cliente
- Gestione efficace di eccezioni e reclami
- Attitudine al problem solving e alla consulenza
- Capacità di lavorare per priorità e sotto stress
- Trasparenza, spirito di squadra e chiarezza comunicativa

Hard Skills

- Buona padronanza degli strumenti informatici (Word, Excel base,



Outlook, email)
- Attitudine all apprendimento di gestionali aziendali (uso intensivo del gestionale di ciclo attivo)
- Familiarità con sistemi documentali e tracciamento preventivi
- Esperienza nella gestione di ordini e preventivi

Cosa si propone

- Formazione tecnica sui prodotti e training completo sui processi aziendali
- Affiancamento e aggiornamento continuo su procedure e sistemi
- Sessioni formative con fornitori, consulenti ed enti esterni
- Ambiente informale, attento al benessere e al welfare
- Visione a 360° delle attività aziendali

Orario di lavoro: Tempo pieno

Annuncio valido fino a: 31-Aug-2026

esperienza nel ruolo by helplavoro.it

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