Retail Store Manager
Pubblicato il 31-07-2026 - Jobify Recruiting in Bolzano
Jobify Recruiting, società di consulenza organizzativa HR e Head Hunting_, ricerca e seleziona: - n. 1 Store Manager su Bolzano per azienda leader nel segmento retail Gift e Home Decor di fascia media-premium, specializzata in prodotti dal forte valore emozionale e simbolico, con una rete di punti vendita monomarca orientati all’eccellenza del servizio e dell’esperienza cliente. **_
L’Azienda Cliente e i suoi valori:_** Realtà storica dell’Alto Adige, fondata negli anni ’50 come espressione di **cura, artigianalità e dimensione onirica**. Azienda nota per la sua capacità di coniugare **tradizione e innovazione**, con l'obiettivo di trasformare emozioni e affetti in oggetti capaci di raccontare storie. Il contesto è quello di una **grande famiglia**, dove si condivide una cultura aziendale centrata su **persone, comunità e ambiente**, promuovendo inclusione, benessere, empatia, senso di appartenenza, sostenibilità ed un approccio basato su professionalità, attenzione al dettaglio e customer experience memorabile. L’esperienza in negozio è pensata come un **momento caldo, accogliente e polisensoriale**, in cui il cliente si sente a casa e viene accompagnato attraverso lo storytelling del prodotto. Pertanto, ci rivolgiamo a persone appassionate, capaci di **donare gioia**, incarnare i valori del brand e trasmetterli con autenticità e presenza: professionisti che mettano il cuore in ciò che fanno e sappiano trasformare ogni vendita in un’esperienza emotiva. **Posizione**:
**ATTIVITÀ / RESPONSABILITÀ** La risorsa, a riporto diretto dell’Area Manager, sarà responsabile della gestione completa del punto vendita,
coordinando il team e garantendo il raggiungimento degli obiettivi di vendita, nel rispetto degli standard qualitativi di servizio e delle direttive aziendali ricevute.
- Gestione di un team di circa 9 persone, con pianificazione e supervisione dei turnazioni, favorendo un clima positivo e garantendo la corretta formazione al personale;
- Monitoraggio dei KPI di vendita e analisi delle performance del negozio;
- Elaborazione di piani d’azione per il raggiungimento del budget e assegnazione di obiettivi individuali;
- Gestione operativa del negozio: pulizia, ordine, merchandising, magazzino;
- Verifica della corretta gestione della merce all’interno del magazzino;
- Verifica della corretta trasmissione ed applicazione del Book di vendita;
- Applicazione delle linee guida di visual merchandising e allestimento vetrine;
- Assicurare un alto livello di customer experience e implementazione del modello di servizio aziendale;
- Garantire il rispetto delle policy aziendali e delle procedure interne. **Requisiti**:
**REQUISITI**
- Pregressa esperienza di almeno 4 anni come Store Manager o ruolo analogo in boutique, negozi monomarca e/o retail premium (non GDO);
- Esperienza nella gestione di team e nel coordinamento operativo del negozio;
- Solida padronanza delle tecniche di vendita e del customer journey;
- Conoscenza dei principali indicatori di performance del punto vendita e delle logiche di budget;
- Conoscenza delle procedure operative di magazzino e visual merchandising;
- Competenze nella gestione del personale: formazione, motivazione e valutazione;
- Conoscenza dei principali strumenti informatici di negozio (cassa, resi, promozioni, loyalty);
- Ottime doti relazionali, comunicative ed empatia (con i collaboratori e con il cliente);
- Leadership positiva, spirito di iniziativa e proattività;
- Capacità di analisi, pianificazione e problem solving;
- Pensiero strategico, orientamento al risultato e al lavoro per obiettivi;
- Flessibilità e capacità di adattamento per lavorare in contesti dinamici e gestire situazioni di pressione. **_ Requisito preferenziale:_**
- Conoscenza della lingua tedesca, considerata un plus rilevante in relazione al contesto territoriale e alla clientela. **Altre informazioni**:
**ORARIO** Full Time - 40 ore settimanali su turni dal lunedì al sabato. **INQUADRAMENTO** CCNL Industria Ceramica, Contratto a tempo indeterminato - 13 mensilità + Gratifica Feriale **RAL** € 38 / 45 K L’offerta economica sarà compresa all’interno di questo range, commisurata all’esperienza maturata dalla risorsa e valutata in sede di colloquio finale con l'azienda cliente. **SEDE DI LAVORO** Bolzano**Autorizzazione Ministeriale Definitiva DD n. 0000320 del 22.07.2025** LI-IT1 jobifymad