Impiegato Customer Care con Olandese - Sede Verona

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DIALOGO Italia è un'azienda leader nel mercato di Customer Experience con sede principale a Verona. Vieni a far parte del nostro Team di DIALOGO Italia e dai un contributo concreto al business dei nostri committenti ogni giorno! Stiamo inserendo un/una impiegato/a nel nostro Customer Care con pregressa esperienza, preferibilmente nel settore auto/motomotive per fornire un’ottima consulenza, mantenendo la qualità e migliorando le performance tutti i giorni. Se questo settore ti incuriosisce, siamo una perfetta opportunità. Cresci con noi, metti in mostra le tue capacità, costruisci il tuo percorso di carriera e goditi ogni momento in un’azienda italiana orientata alle persone. Cosa farai in DIALOGO Italia? La tua sfida: - Sarai il principale punto di contatto per le richieste dei clienti e gli fornirai la migliore esperienza relazionale
- Risponderai alle esigenze dei Clienti, soddisfacendo ogni necessità informativa
- Gestirai i reclami sempre in modo elegante e professionale
- Manterrai solide relazioni con i clienti gestendo domande e dubbi sulla base di procedure predefinite
- Maturità o Laurea
- Esperienza telefonica nella gestione clienti
- Ottima conoscenza (livello C2) dell'olandese e del tedesco oppure del francese
- Atteggiamento positivo, empatia e alta etica del lavoro
- Capacità di problem solving




- Buon orientamento al cliente
- Buon utilizzo di sistemi informatici Cosa ti offriamo: - Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato.
- Tempo pieno dal lunedì al venerdì.
- Formazione interna con i nostri esperti.
- Inquadramento garantito dal CCNL Unimatica Confapi.
- Contesto stimolante, giovane e dinamico a Verona. Chi siamo? DIALOGO Italia è un’azienda italiana che rende il business più umano per marchi internazionali. Siamo specializzati nei servizi di Customer Journey B2C e B2B e forniamo servizi di Customer Care, Assistenza técnica, informatica, Social media e Sales service. Scegliendo DIALOGO Italia entrerai a far parte di una comunità di circa 200 collaboratori a Verona, una delle più belle città d’Italia. Unisciti a noi in DIALOGO Italia e avrai l’opportunità di far parte di un Team e di una serie di progetti coinvolgenti per alcuni dei marchi B2C e B2B più all’avanguardia del mondo. Se tutto questo ti ispira, unisciti a noi! DIALOGO Italia è un datore di lavoro che offre pari opportunità. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €573,50 - €2.003,75 al mese Benefit: - Assistenza sanitaria integrativa Sede di lavoro: Di persona

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