Retail Support Manager

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BFAecosistema, società di ricerca e selezione del personale, per azienda leader nel settore Retail a Bologna, presente su tutto il territorio nazionale, seleziona un/a:
**RETAIL SUPPORT MANAGER** Figura itinerante - supporto operativo e organizzativo ai punti vendita La risorsa avrà un ruolo trasversale e non gerarchico, con funzione di supporto, armonizzazione e sviluppo dei punti vendita. Opererà come facilitatore organizzativo, affiancando Store Manager e team per migliorare l’efficacia operativa, il clima interno e le performance commerciali, senza sostituirsi al ruolo della Store Manager. La figura non avrà personale in riporto diretto, ma agirà come punto di riferimento operativo e relazionale per più negozi. **Responsabilità principali**
- Affiancare le Store Manager nella gestione quotidiana del punto vendita, offrendo supporto operativo e organizzativo.
- Intervenire nei negozi che necessitano di rinforzo temporaneo o accompagnamento su aspetti commerciali, organizzativi o relazionali.
- Supportare l’inserimento e la formazione del personale di vendita, favorendo l’allineamento agli standard aziendali.
- Osservare e monitorare il clima di negozio, favorendo collaborazione,



comunicazione efficace e benessere organizzativo.
- Gestire e prevenire eventuali criticità operative o relazionali, facilitando soluzioni condivise.
- Garantire il rispetto degli standard aziendali in termini di visual merchandising, immagine del brand e customer experience. **Requisiti**
- Esperienza di 3-4 anni nel settore Retail.
- Competenze operative in visual merchandising e gestione dell’immagine del punto vendita.
- Ottima capacità di vendita assistita e orientamento al cliente.
- Spiccate doti relazionali, empatia, capacità di ascolto e mediazione.
- Attitudine al lavoro itinerante e alla gestione di contesti diversi.
- Disponibilità a trasferte frequenti su tutto il territorio nazionale. **Offerta**
- Tempo determinato
- RAL: € 25.000 - 30.000, commisurata all’esperienza
- Ruolo dinamico e strategico, con impatto diretto sul funzionamento della rete retail La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi in ottemperanza a quanto previsto dalla legge (903/77). Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €25.000,00 - €30.000,00 all'anno Sede di lavoro: Trasferte frequenti

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