Patient Coordinator / Clinic Operations Assistant

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_**Posizione: Patient Coordinator / Clinic Operations Assistant**_
- Sede di lavoro: Brescia
- Tipologia di contratto: Tempo pieno
- Inserimento: Il prima possibile
- Riporto diretto: Amministratore di Longea Medical
- **Chi siamo**_ Longea Medical è una nuova clinica di medicina estetica avanzata con sede a Brescia, nata con l’obiettivo di offrire trattamenti innovativi e personalizzati in un contesto moderno, elegante e orientato all’eccellenza. La clinica è stata fondata da un team con grande esperienza nel settore della medicina estetica e della sanità privata e si avvale della collaborazione di medici di alto profilo con training e formazione avanzata, con l’obiettivo di garantire elevati standard clinici e un servizio di qualità. Longea Medical integra tecnologie avanzate, competenza medica ed elevati standard di servizio, con particolare attenzione all’esperienza del paziente e alla qualità dell’intero percorso clinico. In un contesto di rapido sviluppo e crescita, la clinica è alla ricerca di una figura chiave che contribuisca alla gestione operativa della struttura e alla cura della relazione con i pazienti.
- **Descrizione del ruolo**_ La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione delle attività di front desk e della relazione con i pazienti, contribuendo a garantire un’esperienza fluida, professionale e di alto livello all’interno della clinica. La posizione prevede una forte interazione con i pazienti, il team medico e la direzione della clinica, in un ambiente agile e in forte sviluppo.



La figura riporterà direttamente all’Amministratore di Longea Medical. Responsabilità principali
- Gestione outbound degli appuntamenti e contatto con i pazienti **Gestione e coordinamento dell’agenda appuntamenti della clinica** Accoglienza e welcoming dei pazienti all’interno della struttura **Gestione del percorso del paziente durante la permanenza in clinica** Attività di follow-up post appuntamento e post trattamento **Supporto alle attività amministrative e organizzative della clinica** Coordinamento operativo con il team medico e sanitario **Contributo al mantenimento di elevati standard di servizio e attenzione al paziente**
- **Profilo ricercato**_
- Sono valutate positivamente lauree in scienze della comunicazione, marketing, psicologia, discipline sanitarie o paramediche, scienze della formazione o percorsi affini **Esperienza pregressa preferibilmente maturata in cliniche di medicina estetica, strutture sanitarie private, studi medici o contesti hospitality e servizi premium** Eccellenti capacità relazionali e comunicative **Forte orientamento al paziente e alla qualità del servizio** Attenzione al dettaglio **Capacità di lavorare in un contesto dinamico e in forte sviluppo** Buone capacità organizzative e gestione di più attività contemporaneamente **Professionalità, precisione e affidabilità**
- **Offerta**_ Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €20.000,00 - €30.000,00 all'anno Sede di lavoro: Di persona

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