Customer Service Consultant - Fintech - Roma (In Sede)
Pubblicato il 31-07-2026 - bravo in Roma
**Chi Siamo**:
Go Bravo, nata 17 anni fa da un gruppo di studenti dell'Università di Stanford, è oggi una delle principali realtà nel settore finanziario, impegnata a trasformare le vite delle persone aiutandole a riconquistare la propria libertà finanziaria. Operiamo in sei paesi - Messico, Colombia, Spagna, Italia, Portogallo e Brasile - offrendo soluzioni innovative per chi affronta situazioni di indebitamento. Unisciti a noi e partecipa a un viaggio entusiasmante, caratterizzato da un impegno costante a migliorare il benessere finanziario delle persone. **Customer Service Specialist - Roma, Flaminio** Siamo alla ricerca di persone, sia Junior che Senior, motivate e appassionate per entrare a far parte del nostro team di Servizio Clienti a Roma. Se desideri contribuire attivamente al successo dei nostri clienti nel loro percorso verso la libertà finanziaria, questa è l'opportunità perfetta per te! **Cosa Farai**: - **Supporto eccellente**: Ti occuperai del monitoraggio e del raggiungimento dei KPI per garantire un servizio clienti eccezionale.
- **Gestione clienti**: Utilizzerai il nostro avanzato sistema CRM per gestire il portafoglio clienti e offrire un supporto continuo.
- **Relazioni di valore**: Sarai la figura chiave nel garantire la soddisfazione dei nostri clienti, fornendo assistenza e rispondendo alle loro esigenze. **Chi Cerchiamo**: - **Passione per il cliente**: Sei appassionato di finanza e hai una spiccata predisposizione al servizio clienti. Un’esperienza pregressa nel settore finanziario o legale è un plus!
- **Orientamento al risultato**:
Sei determinato a raggiungere obiettivi ambiziosi e sai come farlo grazie alle tue abilità comunicative e commerciali.
- **Empatia e attenzione**: Sai ascoltare e comprendere i bisogni dei clienti, costruendo relazioni di fiducia.
- **Spirito di squadra**: Ti piace lavorare in team e sei motivato a crescere e imparare continuamente. **Cosa Offriamo**: - **Formazione dedicata**: Un percorso di formazione iniziale retribuito con il supporto di una coach esperta, seguito da un affiancamento con il responsabile del team.
- **Location centrale e stimolante**: Lavoro full-time in una sede nel cuore di Roma, zona Flaminio.
- **Orario flessibile**: Lavorerai dal lunedì al venerdì, con orario dalle 9:00 alle 18:00.
- **Vantaggi esclusivi**: Buoni pasto, eventi aziendali, afterworks e un contesto giovane, dinamico e meritocratico.
- **Crescita professionale**: Un contratto iniziale Cococo di 6 mesi con concrete opportunità di crescita e stabilità all’interno dell’azienda.
- **Retribuzione competitiva**: Guadagno medio a partire da 1.200€ lordi mensili, composto da una parte fissa più bonus legati alle performance. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Collaborazione Retribuzione: €1.200,00 - €1.413,11 al mese Benefit: - Buoni pasto
- Computer aziendale Domande di preselezione: - Ci sono tempi di preavviso (se attualmente sotto contratto - se sì, quanto) o disponibilità immediata? Esperienza: - Customer Care: 1 anno (Obbligatorio)
- Servizi finanziari: 1 anno (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona