Assistente Clienti Soluzioni Gestione Domestica

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Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione domestica cerca un Assistente alla clientela per supportare le attività operative quotidiane e garantire un servizio di assistenza ottimizzato ai clienti.

Attività Previste

- Gestione delle richieste e reclami dei clienti

- Assistenza telefonica e via email agli utenti

- Aggiornamento e gestione dei dati del database clienti

- Monitoraggio delle attività online dei clienti

- Coordinamento con il team per risolvere le problematiche dei clienti

Requisiti

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

- Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo

- Attitudine al problem solving e alla gestione dello stress

- Conoscenza base degli strumenti informatici e del pacchetto Office

- Flessibilità e capacità di lavorare in team

Offerta

- Assunzione con contratto di apprendistato e impegno full time

- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornateRuolo pensato anche per profili junior con diploma

- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base

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