Addetto/a supporto clienti e gestione ordini - Caffè

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Presso un punto assistenza clienti specializzato nel settore del caffè si ricerca un professionista da inserire nel team come Addetto/a supporto clienti e gestione ordini. La figura si occuperà principalmente di fornire assistenza ai clienti, gestire ordini e mantenere elevati standard di servizio.

Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso dai clienti

Assistenza nella gestione degli ordini

Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti

Monitoraggio dei tempi di consegna

Coordinamento con il team logistico per garantire la corretta evasione degli ordini Requisiti: Eccellenti capacità comunicative

Attitudine al problem solving

Organizzazione e precisione nella gestione degli ordini

Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

Conoscenza base del settore alimentare e delle pratiche di gestione degli ordini Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato

Coordinamento interno nelle attività operative

Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa

Possibilità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

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