Addetto/a servizio clienti

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Openjobmetis filiale di Seregno, è alla ricerca di un/una Addetto/a servizio clienti per notevole gruppo leader nella distribuzione di caffè e prodotti per distributori per Orio al Serio (BG).

Responsabilità Principali

- Gestire le comunicazioni con i clienti in lingua francese (telefonate, e‑mail, chat).
- Fornire supporto e assistenza nella risoluzione di richieste e reclami.
- Inserire, aggiornare e monitorare le informazioni all’interno dei sistemi aziendali.
- Collaborare con i reparti interni per garantire un servizio rapido ed efficace.
- Mantenere elevati standard di cortesia, professionalità e orientamento al cliente.

Requisiti

- Ottima conoscenza della lingua francese sia scritta che parlata (requisito fondamentale).
- Buone capacità comunicative e di problem solving.
- Confidenza con strumenti informatici e sistemi gestionali (CRM).
- Propensione al lavoro in team e orientamento al cliente.
- Esperienza, anche minima,



in ruoli di customer service o attività analoghe considera un plus.

Informazioni Aggiuntive

- Inquadramento: contratto iniziale in somministrazione (CCNL Commercio V Livello - € 1.628,46 retribuzione lorda mensile), a scopo assuntivo.
- Orario di lavoro: full‑time dal lunedì al venerdì.
- Luogo di lavoro: Orio al Serio (BG).

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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