Addetto/a servizio clienti per supermercati e ipermercati

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Per potenziamento del team in vista del periodo estivo, cerchiamo un/una Addetto/a servizio clienti per punto vendita GDO a Trento. La risorsa sarà il primo riferimento per la clientela in negozio durante i giorni intensi di affluenza: accoglierà i clienti, fornirà informazioni su disponibilità prodotti e promozioni, gestirà resi e segnalazioni e coordinerà le comunicazioni con i reparti per risolvere tempestivamente problemi operativi.

Mansioni principali

- Accoglienza clienti e assistenza al banco informazioni durante il servizio
- Gestione pratiche reso e cambio merce, compilazione documento di reso e registrazione nel gestionale del punto vendita
- Supporto operativo al reparto casse per segnalazioni e code
- Comunicazione giornaliera delle anomalie di servizio al responsabile di negozio

Requisiti

- Diploma di scuola secondaria di secondo grado




- Predisposizione al contatto con il pubblico e cortesia nella relazione
- Capacità di gestione del tempo e priorità in giornate di forte afflusso
- Disponibilità a lavorare su turnazioni, anche nei weekend e nei picchi estivi
- Si valuta anche prima esperienza in ruolo simile

Offerta e benefit

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
- Full-time, orario su turni con calendario rotazione
- Buoni pasto
- Formazione continua operativa in affiancamento
- Rimborso spese per trasferte occasionali interne alla provincia

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Trento.

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