Addetto/a Relazioni Clienti - Prodotti per Caffè

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Azienda attiva nel settore dei prodotti per la preparazione del caffè cerca un/una Addetto/a alle relazioni con i clienti per supportare le attività di potenziamento aziendale. Le principali responsabilità includono gestire le relazioni con i clienti, rispondere alle loro richieste e fornire supporto per migliorare la soddisfazione del cliente.

Attività Previste

- Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email

- Supporto nella gestione degli ordini e delle spedizioni

- Risoluzione delle problematiche legate ai prodotti

- Fidelizzazione e acquisizione di clienti

- Monitoraggio dei feedback dei clienti

Requisiti

- Eccellenti capacità comunicative

- Orientamento al cliente e capacità empatiche

- Capacità di lavorare in team e individualmente

- Risoluzione efficace dei problemi

- Conoscenza dei prodotti per caffè e del settore

Offerta

- Inserimento previsto con formula tempo pieno a tempo determinato

- Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo

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