Addetto/a relazioni clienti nel settore moda retail
Pubblicato il 31-07-2026 - Giucas in Padova
Per una realtà attiva nel settore moda e abbigliamento che serve il mercato retail, ricerchiamo un/una Addetto/a Relazioni Clienti. La risorsa selezionata si occuperà di gestire il contatto con la clientela, fornendo assistenza qualificata e garantendo un elevato livello di servizio.
Le principali mansioni includono: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail, fornendo informazioni precise su prodotti e ordini.
Registrazione e monitoraggio delle interazioni con i clienti nel sistema CRM aziendale, gestendo circa 30-40 contatti giornalieri.
Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche o reclami, agendo da ponte tra cliente e reparti interni.
Requisiti: Diploma di scuola superiore ad indirizzo commerciale o tecnico.
Almeno 1 anno di esperienza pregressa nel ruolo o in funzioni di front-office/assistenza clienti.
Buone doti comunicative e relazionali, con orientamento al cliente.
Ottima conoscenza degli strumenti informatici e dei sistemi di gestione.
Disponibilità entro 3-4 settimane.
Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato full-time, finalizzato all'inserimento solido.
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.480-1.650 €.
Buoni pasto e Welfare aziendale.
Formazione continua e affiancamento costante.
Sede di lavoro: Padova