Addetto/a relazioni clienti
Pubblicato il 31-07-2026 - Cosmal in Roma
Descrizione del ruolo
Ti offriamo l'opportunità di entrare in un contesto di servizi e consulenza focalizzato su soluzioni personalizzate per clienti privati e imprese. Avrai la possibilità di contribuire a un ambiente professionale dove le relazioni con la clientela rappresentano il cuore dell'attività quotidiana. Lavorerai con un team dedicato alla gestione di richieste e supporto, in un progetto che valorizza la crescita professionale attraverso esperienza diretta sul campo.
Lavorerai con i clienti esistenti e nuovi, occupandoti di consulenza mirata sulle soluzioni offerte. Ti occuperai di analizzare le esigenze espresse, proporre percorsi adeguati e assicurare continuità nel rapporto. Gestirai le comunicazioni in ingresso via telefono ed email, aggiornando i dati sui sistemi interni con precisione. Inoltre seguirai il follow up post consulenza per verificare la soddisfazione e raccogliere feedback utili.
Offerta e benefit
- Retribuzione lorda mensile indicativa:
1500‑1650 €
- Buoni pasto
- Flessibilità oraria
- Formazione continua
- Welfare aziendale
- Contratto a tempo indeterminato full-time
Requisiti
- diploma di scuola superiore
- orientamento al cliente e spiccate capacità relazionali
- buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetti office
- attitudine al problem solving in situazioni complesse
- disponibilità immediata
- attitudine al lavoro in team e precisione nell'organizzazione delle attività
Avrai modo di interfacciarti quotidianamente con richieste diversificate tipiche del periodo estivo, tra sostituzioni ferie e picchi operativi nei mesi di luglio e agosto. Questo ti permetterà di acquisire rapidamente competenze trasversali nel settore dei servizi. Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Roma