Addetto/a Informazione e Accoglienza Clienti (101571)

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Per gestire l'aumento delle richieste informative in un contesto di servizi al cliente, selezioniamo un/una Addetto/a all'Informazione. La nostra struttura opera nel settore del customer service, offrendo supporto e chiarimenti a un'ampia varietà di utenti. Siamo pronti a inserire la persona da subito, in vista della stagione estiva che prevede un intenso carico di lavoro.

La risorsa fornirà supporto e chiarimenti ai clienti, gestendo le loro richieste con professionalità e precisione.

Gestione delle richieste informative in entrata (telefono, email, sportello)

Chiarimenti su prodotti o servizi, fornendo dettagli specifici

Aggiornamento dei database clienti e registrazione delle interazioni su CRM aziendale

Collaborazione con il team per assicurare un flusso informativo efficiente

Offerta e benefit





Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800

Apprendistato professionalizzante finalizzato all'inserimento stabile

Percorso di formazione sui servizi offerti e sul CRM

Welfare aziendale e convenzioni dedicate

Orario flessibile per conciliare vita privata e competente

Requisiti

Diploma di scuola superiore

Ottime capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e proattività

Precisione nella gestione delle informazioni

Anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Buona padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office)

Sede di lavoro: Cremona. Il ruolo prevede turni flessibili.

by helplavoro.it

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