Addetto/a gestione rapporti clienti
Pubblicato il 31-07-2026 - Future Evoluta in Suzzara
Realtà operante nel settore dei servizi e consulenza ricerca una risorsa per il ruolo di Addetto/a Gestione Rapporti Clienti. Sarai il punto di contatto privilegiato con la nostra base clienti, curando la continuità della relazione, risolvendo esigenze operative e contribuendo alla loro soddisfazione. Attività principali Gestione quotidiana dei contatti con i clienti, telefonicamente e tramite posta elettronica
Raccolta e analisi delle richieste commerciali, trasformandole in opportunità di servizio
Supporto informativo sui servizi disponibili e consulenza nella scelta delle soluzioni più adatte
Registrazione e aggiornamento costante dei dati clienti nel gestionale aziendale
Coordinamento con i reparti interni per l'evasione tempestiva delle richieste
Monitoraggio della soddisfazione cliente e attività di fidelizzazione Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto diretto con il pubblico
Orientamento al cliente con attitudine al problem solving
Precisione nella gestione dei dati e buona dimestichezza con strumenti informatici (Office, posta elettronica, CRM)
Capacità di organizzazione del lavoro e gestione delle priorità Offerta e benefit Contratto a tempo completo full-time
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.850 €
Formazione retribuita e affiancamento operativo
Buoni pasto
Formazione continua
Orario dal lunedì al venerdì
Disponibilità a partire da subito Sede di lavoro: Suzzara