Addetto/a gestione clienti per serviziB (102511)

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Cerchiamo una figura dedicata alla gestione dei rapporti con clienti nel settore della consulenza e dei servizi professionali. Sarai il punto di riferimento per coordinare richieste in ingresso, organizzare appuntamenti e supportare il team interno nella gestione delle pratiche attive.

Attività principali

Ricezione e smistamento delle richieste clienti verso i referenti competenti

Gestione degli appuntamenti e coordinamento dei calendari

Aggiornamento dati cliente e monitoraggio delle pratiche nel sistema CRM

Contatti periodici di follow-up per verificare soddisfazione e raccogliere esigenze

Supporto nella documentazione e comunicazione tra uffici interni e clientela

Elaborazione di report sullo stato dei clienti seguiti

Requisiti essenziali

Diploma di scuola secondaria superiore





Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico

Buona dimestichezza con strumenti informatici (Excel, Word, CRM base)

Precisione, affidabilità e orientamento al cliente

Capacità di gestire più attività contemporaneamente

Disponibilità immediata

Offerta e benefit

Retribuzione 1.550-1.850 lordi mensili

Contratto a tempo completo full-time 40 ore settimanali

Formazione continua sui servizi e le procedure aziendali

Orario flessibile e ambiente collaborativo

Buoni pasto

Possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato

Sede di lavoro: Mantova by helplavoro.it

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