Addetto/a Gestione Clienti

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Azienda attiva nell'erogazione e distribuzione di servizi energetici e soluzioni per l’efficienza delle utenze, seleziona una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a alla Gestione Clienti.

La figura si occuperà di presidiare il portafoglio utenza nell'area assegnata, assicurando la corretta gestione dei contratti e fungendo da punto di contatto operativo tra l'azienda e il territorio.

Attività previste:

- gestione attiva dei contatti sul territorio per l'acquisizione di nuovi referenti e il potenziamento dei contratti esistenti
- Consulenza dedicata
- Conduzione di trattative commerciali e presentazione delle offerte per il raggiungimento dei target di zona
- Fidelizzazione (Retention): monitoraggio costante del grado di soddisfazione del cliente per prevenire il passaggio alla concorrenza
- Organizzazione autonoma del calendario visite e stesura della reportistica commerciale per la Direzione

Requisiti richiesti:





- Spiccata attitudine alla relazione con il pubblico e proprietà di linguaggio
- Capacità di organizzare i propri spostamenti e le priorità lavorative in modo indipendente
- Approccio rigoroso nella gestione della documentazione e precisione nel rispetto delle scadenze
- Conoscenza base del pacchetto Office, della posta elettronica e dei sistemi di inserimento dati
- Possesso della patente B e disponibilità agli spostamenti quotidiani nell'area di competenza

Offerta:

Tempo determinato per la durata di 6 mesi

Orario di lavoro: Full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì

Formazione retribuita su procedure operative e normative di settore

Offerta e benefit:

- Retribuzione 1650-2190 € lordi mensili

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