Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione clienti cerca un nuovo collaboratore per occuparsi dell'assistenza telefonica e della gestione dei clienti per supportare le attività giornaliere del team.

Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata e uscita

Risposta alle richieste dei clienti via telefono o email

Indirizzamento delle chiamate ai reparti interni competenti

Registro delle chiamate e gestionale degli appuntamenti

Assistenza ai clienti nell'utilizzo dei servizi aziendali Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta

Orientamento al cliente e capacità di problem-solving

Conoscenza dei principali strumenti informatici e sistemi di gestione centralino

Organizzazione e precisione nella gestione delle attività

Flessibilità e capacità di lavorare in un ambiente agile Offerta Inserimento con formula di apprendistato e attività full time

Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti

Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

Addetto/a Gestione Centralino e Clienti - Soluzioni Clienti

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