Addetto/a gestione clientela retail

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Nel settore della vendita al dettaglio ricerchiamo un Addetto/a gestione clienti per supportare il nostro team commerciale. La figura affiancherà i clienti in tutte le fasi del loro percorso di acquisto, dalla consulenza iniziale alla gestione del dopo-vendita, operando in un ambiente dinamico dove ogni interazione conta.

Attività previste

Assistenza e consulenza ai clienti durante la scelta dei prodotti

Gestione delle richieste informative e dei reclami con professionalità

Raccolta delle esigenze clienti e proposte di soluzioni adeguate

Inserimento e aggiornamento delle informazioni nel gestionale aziendale

Supporto alle attività promozionali e di fidelizzazione della clientela

Collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi commerciali

Requisiti richiesti





Ottime capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e attitudine al servizio

Predisposizione al lavoro in team e flessibilità

Utilizzo di base del computer e dei sistemi informatici

Disponibilità a lavorare anche nei giorni festivi e nei weekend

Senza esperienza, aperto anche a prime esperienze

Offerta e agevolazioni

Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile

Orario full-time dal lunedì al venerdì

Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili

Formazione retribuita e affiancamento iniziale

Buoni pasto

Convenzioni aziendali

- Disponibilità immediata

Sede di lavoro: Forlì

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