Addetto/a centralino e servizio clienti wellness & beauty
Pubblicato il 31-07-2026 - Mcc service in Forlì
In un punto assistenza clienti specializzato in soluzioni wellness & beauty, si ricercano figure per gestire il centralino e fornire informazioni ai clienti. Le principali attività includono rispondere alle chiamate in arrivo, fornire supporto telefonico e gestire le richieste dei clienti.
Attività Previste: Gestire le chiamate in ingresso e reindirizzarle ai reparti competenti
Fornire informazioni sui servizi offerti
Gestire prenotazioni e appuntamenti
Assistere e supportare i clienti durante la permanenza nel centro
Monitorare e gestire la post-vendita Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza dei servizi wellness & beauty offerti
Capacità di lavorare in team
Precisione ed attenzione al dettaglio
Orientamento al cliente Offerta Percorso di inserimento con contratto a termine e attività tempo pieno
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche