Addetto/a Centralino e Communications per Gestione Clienti

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Azienda attiva nel settore del servizio clienti cerca personale per assistere nella gestione del centralino e delle comunicazioni aziendali.

Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo ed in uscita

Smistamento delle chiamate ai reparti competenti

Gestione della posta elettronica aziendale

Assistenza nella gestione delle comunicazioni interne ed esterne

Risposta alle richieste di informazioni da parte dei clienti Requisti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali

Precisione e attenzione ai dettagli

Conoscenza dei principali strumenti informatici e di gestione delle comunicazioni

Capacità di gestire situazioni di stress e multitasking

Orientamento al cliente e alla soddisfazione delle esigenze Offerta Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo completo

Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

Affiancamento previsto nelle prime attività operative

Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

Inserimento accessibile a candidati appena diplomati

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