Addetto/a Assistenza Clienti

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Un'azienda che offre servizi ai clienti è alla ricerca di un Addetto all'assistenza e informazioni per ampliare il proprio team.

Il ruolo prevede fornire supporto e informazioni ai clienti, gestire le richieste e risolvere eventuali problemi in modo efficace e tempestivo.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in entrata

- Risoluzione delle problematiche dei clienti

- Assistenza nella compilazione di documenti e moduli

- Monitoraggio e gestione delle richieste dei clienti

- Comunicazione efficace con i clienti

Requisiti

- Ottime capacità comunicative

- Capacità di lavorare in team

- Problem solving

- Conoscenza dei prodotti/servizi dell'azienda

- Orientamento al cliente

Offerta

- Inquadramento con contratto di apprendistato tempo pieno

- Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche

- Attività svolte secondo procedure operative condivise

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