Addetto/a all'Informazione Clienti

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Sei una persona solare e ti piace aiutare gli altri? Cerchiamo un/una Addetto/a all'Informazione per la nostra realtà specializzata in servizi di customer service. Sarai il volto e la voce della nostra attività, supportando i clienti nelle loro richieste quotidiane. Ti aspettiamo!

Attività previste

- Gestione delle richieste telefoniche (circa 50 chiamate/giorno) e via email, fornendo risposte chiare e rapide.

- Accoglienza dei visitatori e indirizzamento verso i servizi specifici, garantendo un primo contatto efficace e cordiale.

- Aggiornamento delle informazioni nel sistema CRM aziendale con precisione e attenzione.

- Supporto nella compilazione di moduli e nella risoluzione di piccole problematiche tecniche o procedurali.

- Distribuzione di materiale informativo e consulenza approfondita sui nostri servizi.

Requisiti

- buone capacità comunicative e relazionali, essenziali per interagire con il pubblico.

- predisposizione all'ascolto e all'aiuto, con un atteggiamento proattivo e positivo.





- dimestichezza con gli strumenti informatici di base (es.

Pacchetto

Office, software gestionali semplici).

- disponibilità immediata per un inserimento rapido.

- aperto/a anche a prime esperienze, l'entusiasmo è la chiave.

- diploma di scuola superiore.

Offerta e benefit

Ti offriamo un ambiente dinamico e stimolante, dove potrai crescere professionalmente e contribuire al successo del nostro team.

- retribuzione tra 1.400 e 1.500 € lordi mensili, commisurata all'esperienza.

- inserimento con contratto a tempo pieno, con prospettive di stabilità e crescita professionale.

- formazione continua e affiancamento costante per supportare la tua crescita.

- buoni pasto giornalieri per le tue pause.

- orario flessibile per conciliare vita privata e competente.

- welfare aziendale con convenzioni dedicate.

Sede di lavoro: Catania.

Orario: tempo pieno, dal lunedì al venerdì.

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