Addetto/a alla consulenza clienti per sportello

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Cerchiamo una figura che si occupi della consulenza e del supporto alla clientela presso lo sportello e via telefono. Lavorerai con clienti privati offrendo informazioni sui servizi, assistenza nella compilazione della documentazione e follow‑up pratiche fino alla chiusura.

Attività previste/principali

- accoglienza clienti allo sportello e gestione delle chiamate in entrata
- presentazione delle soluzioni di servizio e supporto nella compilazione documenti
- inserimento e aggiornamento dati su CRM e gestione scadenzario
- collaborazione con gli uffici interni per la corretta evasione delle pratiche
- predisposizione di report sintetici per il coordinamento operativo

Requisiti

- diploma di scuola secondaria superiore




- buona dimestichezza con pacchetto Office e navigazione email
- capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- precisione, orientamento al servizio e attitudine al lavoro in team
- esperienza anche breve in assistenza clienti o sportello

Offerta e benefit

- Contratto a tempo determinato 6 mesi
- Orario full-time
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Atmosfera di lavoro con affiancamento operativo

Sede di lavoro: Mantova

Possibilità di inizio immediato.

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