Addetto/a alla consulenza clienti

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Contesto operativo

punto vendita nel settore vendita al dettaglio con attività di sportello e vendita diretta a Trento. La figura ricercata svolgerà attività di interazione con la clientela, fornendo consulenza commerciale e supporto operativo per ottimizzare l'esperienza d'acquisto.

Attività previste/principali

- accoglienza e gestione delle richieste dei clienti in sede, con supporto nella scelta dei prodotti
- consulenza commerciale e proposta di soluzioni in base alle esigenze del cliente
- gestione post-vendita: resi, reclami e pratiche di assistenza secondo le procedure aziendali
- supporto nelle operazioni di cassa e controllo delle transazioni quando richiesto
- monitoraggio degli spazi espositivi e collaborazione con il team per migliorare il customer journey

Requisiti richiesti





- ottime capacità comunicative e relazionali
- orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con sistemi gestionali di vendita
- non è richiesta esperienza pregressa
- disponibilità a lavorare su turnazioni, anche nei fine settimana

Offerta e benefit

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- contratto full-time
- Buoni pasto
- formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di vendita
- Rimborso spese per trasferte occasionali correlate al ruolo

Sede di lavoro

Trento

Disponibilità

disponibilità immediata

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