Tecnico commerciale customer specialist
Pubblicato il 01-08-2026 - Ferretticasa in Dalmine
Siamo una realtà leader nello sviluppo e nella realizzazione di importanti complessi immobiliari di pregio nelle aree di Bergamo e Milano. Coniughiamo innovazione costruttiva, sostenibilità e design, rivolgendoci a una clientela nazionale e internazionale che cerca l'eccellenza. Ricerchiamo per il potenziamento della nostra struttura, siamo alla ricerca di un/una Tecnico Commerciale dedicato all’Assistenza Clienti e Post-Vendita. La risorsa sarà il punto di riferimento per i nostri acquirenti dopo la consegna dell'immobile, garantendo che l'esperienza di acquisto rimanga eccellente anche nella gestione delle assistenze tecniche. Le principali mansioni Gestire la relazione diretta con i clienti (italiani ed esteri), raccogliendo e qualificando le richieste di assistenza o segnalazione difetti. Pianificare ed effettuare sopralluoghi tecnici per valutare le lavorazioni necessarie. Coordinare le imprese partner e gli artigiani per l'esecuzione rapida e a regola d'arte degli interventi di ripristino. Mantere un contatto costante con il cliente, aggiornandolo sullo stato dei lavori e assicurando la sua massima soddisfazione e fidelizzazione.
Competenze Background tecnico: Diploma di Geometra o Laurea in ambito Edile/Architettura. Esperienza pregressa: Esperienza consolidata (almeno 3 anni) nella gestione del post-vendita immobiliare, nella cantieristica o nel coordinamento di manutenzioni civili. Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese. Competenze relazionali: Eccellenti capacità comunicative, empatia, diplomazia e forte orientamento alla risoluzione dei problemi (problem solving). Flessibilità e disponibilità a spostamenti sui complessi immobiliari situati tra Bergamo e Milano. Inserimento in un contesto aziendale solido, agile e orientato alla qualità costruttiva. Contratto di lavoro e inquadramento economico commisurati all’effettiva esperienza del candidato. Possibilità di crescita professionale in un ambiente che valorizza l’iniziativa personale. Invia il tuo CV aggiornato corredato da una breve lettera di presentazione che evidenzi le tue esperienze nella gestione di clienti internazionali a: [email protected] #J-18808-Ljbffr