Addetto/a all'informazione per servizi clienti

01 ago - Catania
HABITAT STORE

Ti offriamo un ruolo di Addetto/a all'informazione all'interno di un centro servizi che gestisce relazioni con clienti privati attraverso canali diretti e programmati. Avrai la responsabilità di accogliere e orientare le persone, fornire dettagli chiari su servizi e procedure, e accompagnarle nella compilazione della documentazione necessaria. Lavorerai con strumenti digitali interni per registrare pratiche e aggiornare anagrafiche, in coordinamento con il team di back office.

Attività principali

presidiare incontri su appuntamento in area dedicata, offrendo informazioni personalizzate
verificare completezza e correttezza dei documenti raccolti
inserire e aggiornare dati sui sistemi gestionali aziendali
monitorare lo stato delle pratiche e comunicare avanzamenti ai clienti
collaborare con colleghi per l'instradamento delle richieste ai reparti competenti





Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
precisione nella gestione di dati e documentazione
buona dimestichezza con strumenti informatici e Pacchetto Office
adatto anche a profili junior
possibilità di inizio immediato

Offerta e benefit

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
tempo pieno full-time 40 ore settimanali
contratto a tempo determinato 12 mesi
formazione iniziale retribuita con affiancamento operativo
Buoni pasto
Welfare
strumenti aziendali per lo svolgimento dell'attività

Sede di lavoro: Catania

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