Operations Manager - Client Success (Healthcare)
Pubblicato il 01-08-2026 - GoVisit in Palermo
GoVisit è una delle principali realtà italiane nel settore della telemedicina e della sanità digitale.
Controlli attentamente tutta la documentazione richiesta per la candidatura prima di fare clic sul pulsante apposito in fondo a questa descrizione.
Collaboriamo con migliaia di farmacie, centri sportivi, poliambulatori e aziende sanitarie, offrendo servizi innovativi e gestendo ogni giorno migliaia di prestazioni sanitarie.
Siamo in forte crescita e cerchiamo una figura senior che diventi un punto di riferimento fondamentale per l’organizzazione.
Cerchiamo una persona con esperienza, capace di coordinare persone, gestire clienti B2B e soprattutto risolvere problemi.
Non cerchiamo qualcuno che esegua semplicemente delle attività.
Cerchiamo una persona che sappia prendere decisioni, organizzare il lavoro e garantire che ogni cliente riceva un servizio eccellente.
La sede di lavoro è Palermo, in presenza.
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- Gestione dei principali clienti B2B, tra centri sportivi e partner sanitari
- Coordinamento operativo del team di back office
- Supervisione di 4-5 collaboratori
- Organizzazione delle attività quotidiane
- Risoluzione delle problematiche operative dei clienti
- Interfaccia con gli altri reparti aziendali
- Monitoraggio della qualità del servizio
- Ottimizzazione dei processi interni
- Supporto alla Direzione nelle attività organizzative
- Almeno 5 anni di esperienza in ruoli analoghi
- Esperienza nella gestione di clienti B2B
- Esperienza nel coordinamento di persone
- Ottime capacità organizzative
- Forte orientamento al problem solving
- Capacità di lavorare sotto pressione
- Mentalità analitica e orientata agli obiettivo
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- L’esperienza nel settore sanitario rappresenta un importante valore aggiunto. xlwpduy
Più del curriculum, ci interessa trovare una persona che:
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- si assuma la responsabilità delle decisioni
- non aspetti che qualcuno le dica cosa fare
- trovi soluzioni rapidamente
- sia autorevole con il team senza essere autoritaria
- abbia attenzione anche ai piccoli dettagli
- abbia un forte senso di responsabilità verso clienti e colleghi
- Inserimento in una realtà in forte crescita
- Ruolo di responsabilità con concrete possibilità di crescita professionale
- Formazione continua
- Ambiente agile e altamente meritocratico
- Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza
La selezione avverrà nel rispetto dei principi di parità di trattamento e non discriminazione previsti dal D.Lgs. 198/2006 (Codice delle Pari Opportunità), dal D.Lgs. 216/2003 e dalla normativa vigente.
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