Experienced Professional - Digital Analytics & Cro
Pubblicato il 31-07-2026 - Altro in Milano
JAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale.
Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni trasformative ai nostri clienti, grazie al supporto di dati e intelligenza artificiale. I Jakalers sono un gruppo eterogeneo di oltre ***** persone, animate da passione, ambizione e idee brillanti. Proprio questa combinazione unica di talenti è il fattore distintivo che ha ispirato il nostro purpose: Together to get there.
Creare un mondo migliore è il nostro obiettivo ultimo: la nostra ambizione è generare valore per tutti i nostri stakeholder in modo sostenibile, con particolare attenzione a etica, clima e qualità. Nel ****, abbiamo scelto di diventare una Società Benefit, dimostrando il nostro impegno di lungo periodo e la volontà di proteggere i principi e i valori che ogni giorno guidano le nostre azioni.
Crediamo che la diversità sia la chiave del nostro successo e, per questo, siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, dove ciascuno possa sentirsi valorizzato per la propria unicità. Tutte le nostre occasione di lavoro sono aperte ai candidati appartenenti alle categorie protette L.*****.
Scopri il team CRO
Siamo alla ricerca di un* Conversion Rate Optimization & Business Associate da inserire nel più grande team CRO in Italia.
Entrerai a far parte di un team multidisciplinare in cui l'analisi quantitativa dei dati si integra con la ricerca qualitativa, lavorando su progetti per e-commerce internazionali e aziende leader nei settori telecomunicazioni, mobilità, energia e fashion luxury.
Avrai l'opportunità di contribuire concretamente all'ottimizzazione delle performance digitali analizzando il comportamento degli utenti e progettando A/B test innovativi.
Le tue responsabilità:
Analizzare il comportamento degli utenti tramite strumenti come Google Analytics per identificare opportunità di crescita delle conversioni
Utilizzare tool di UX analysis (Hotjar, Clarity, Contentsquare) per interpretare heatmap, scrollmap e session recording
Ideare, progettare e monitorare A/B test e attività di personalizzazione
Gestire in autonomia analisi UX/UI quali-quantitative, traducendo i dati in insight azionabili
Progettare programmi di sperimentazione strutturati e orientati agli obiettivi di business
Condurre ricerche UX e di mercato (survey, usability test, interviste, diary study, crowd-testing)
Trasformare insight qualitativi in raccomandazioni operative per l'ottimizzazione di siti e app
Coordinare attività su più progetti contemporaneamente
Se ti riconosci in queste caratteristiche, potremmo essere il perfetto match:
2-4 anni di esperienza in Digital Analytics e/o Conversion Rate Optimization
Ottima conoscenza di Google Analytics (Adobe Analytics è un plus)
Esperienza con strumenti di UX analysis (Hotjar, Clarity, Contentsquare)
Esperienza in progetti di CRO e A/B testing
Forti capacità analitiche e problem solving
Passione per il mondo digitale
Buona conoscenza della lingua inglese
Scopri nel video le ragioni per cui scegliere JAKALA come prossimo step di carriera:
In JAKALA crediamo che il tempo e il benessere delle persone vadano rispettati, sempre: incoraggiamo una presenza in ufficio di 10 giorni al mese, lasciando piena libertà di lavorare da dove preferisci, sia in Italia che all'interno della Comunità Europea.
Il nostro sistema di Total Reward include convenzioni esclusive per viaggi, ristoranti, shopping, palestra e tempo libero, oltre a servizi gratuiti di telemedicina e supporto psicologico, pensati per te e per chi ami.
Retribuzione:
Per questa posizione la RAL prevista è compresa tra ****** € e ****** € lordi annui. La proposta retributiva sarà definita all'interno di questa fascia in base all'esperienza, alle competenze maturate e al livello di seniority coerente con il ruolo, applicando criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere. Si applica il CCNL Commercio – Terziario
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