Front of the House Assistant

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Overview
Yugo è il nome di fiducia per gli alloggi studenteschi a livello globale. Ogni giorno mettiamo in contatto i giovani con nuove occasione e gli studenti con spazi straordinari.
Qui in Yugo ci piace fare le cose in modo diverso: tutto ruota attorno alle persone, al pianeta e alla passione.
Attualmente siamo alla ricerca di un/una Front of House Assistant (Servizio e Vendite) da inserire nel nostro fantastico team. È un ruolo importante I nostri Front of the House Assistants sono i membri amministrativi chiave del team, che garantiscono la migliore esperienza possibile per i nostri studenti, supportandoli a vivere al meglio la propria vita e promuovendo al contempo un elevato coinvolgimento degli studenti e un servizio clienti impeccabile nei nostri spazi.
Responsibilities
Farai parte del team di Florentia Living, residenza per studenti situata a Firenze.
Cosa farai?
- Esperienza degli studenti
- Accoglienza ed interazione con studenti e visitatori
- Supporto ai nostri studenti attraverso informative su eventi, fruizione degli spazi,



tenendo a mente le regole stabilite dal Residence Manager.
- Organizzazione di un calendario annuale e promozione mensile di eventi in linea con il programma Live Your Best Life (LYBL) per garantire che i nostri studenti vivano al meglio il loro soggiorno presso le nostre strutture.
- Gestione delle comunicazioni
- Gestione di tutte le comunicazioni interne con gli studenti, scritte o verbali
- Redazione di comunicazioni, avvisi ed ogni altro documento scritto si renda necessario per le procedure giornaliere del PBSA.
- Monitoraggio e promozione dell'interazione sulle nostre piattaforme di social media attraverso la pubblicazione di contenuti, aggiornamenti, filmati ed iniziative sui canali di comunicazione utilizzati da YUGO.
- Svolgimento di mansioni amministrative generali di base:
- Accoglienza ai visitatori fornendo le opportune indicazioni; gestione e smistamento delle chiamate; gestione ed eventuale smistamento di e-mail

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